首先,了解需求以及您通过此次招聘想要实现的目标。
在启动招聘流程之前,团队需要清楚理解为什么这个新角色能够推动业务成功,以及具体需要招聘的职能是什么。以下是业务拓展和增长领域内几种常见专业方向及其区别:
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业务拓展(BD):专注于战略性交易,例如企业合作、交易所上线或钱包集成,这些能够帮助扩大分发渠道和用户访问。
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增长:侧重于产品驱动的循环(例如用户行为自我强化的推荐计划或网络效应)和漏斗优化(提升客户从认知到转化、留存到变现的每个阶段)。
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合作伙伴关系:专注于产品集成(例如将你的产品嵌入到其他平台或让合作伙伴基于你的平台构建)、联合市场推广计划、联合营销以提升品牌认知度或其他能够倍增分发的战略合作。
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收入:关注在产品与市场契合后扩大客户销售规模。
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生态系统:范围更广,通常包括开发者关系(DevRel)、基金会或社区驱动的奖励计划以激励第三方应用、工具和基础设施,以及基层社区增长以扩展整体网络。
这些角色并非可以互换。尽管它们都属于“业务拓展”或“市场推广”的大范畴,但每个角色都需要完全不同的技能和成功指标。试图让一个人同时承担所有职责可能导致角色的错位或表现不佳。一个常见错误是期望“强大的 BD 人才”同时负责增长循环、收入运营和生态系统建设,而实际上分散精力通常意味着这些任务都无法做好。因此,在定义角色之前,明确你希望它产生的影响,并用精准的职位名称避免混淆。我们在其他招聘文章中强调过,这一步骤对任何角色都至关重要。这一基本步骤在招聘流程开始时经常被忽视,而疏忽可能会像滚雪球一样越滚越大。如果您不清楚自己真正需要什么,它将影响后续的所有流程,从寻找人才、筛选人才、设定候选人期望到薪酬结构。
关键考虑:首位招聘的意义在创业早期阶段,执行力至关重要。快速发展的初创公司需要那些能够充分利用有限时间、预算和团队资源的人,他们不仅能够制定战略,还能实际参与工作。这通常包括主动外联、寻找并筛选潜在客户、主导探索性电话会议,深入了解客户问题以及你的产品如何解决这些问题。
为首个招聘设置清晰的指标和目标也很重要,这些目标应直接与产品相关。例如:签署试点协议或与相关协议的集成数量、优先垂直领域的潜在客户数量,或在关键类别中达成重要合作伙伴关系。
在产品与市场契合之前,正确的 BD 目标可能会变得复杂。此时,追求重大合作的诱惑很大,但这可能适得其反。过早获得错误的“大客户”可能会使团队过于关注单一功能需求或定制集成,而忽略了产品其他更重要的部分,这些部分可能对更广泛的市场采用更为关键。虽然战略性交易可以带来分发、可信度或早期收入,但它们也可能分散团队寻找产品市场契合所需的迭代学习。
