a16z 内部复盘:AI 社交产品或许从根本上就不成立(9) / BTC123 | 区块链信息行情第一站

a16z 内部复盘:AI 社交产品或许从根本上就不成立(9)

07-01 , 10:08 分享新闻

AI伴侣革命:垂直生态与社交赋能

Erik Torenberg: 我认识几位极具天赋的朋友正在开发一款同性向AI伴侣应用,2015年的我若听到这种构想定会感到震惊。但据他们透露,当前榜单前50应用中竟有11款是伴侣类应用。这引发思考,我们是否正处在这股趋势的起点?未来是否涌现各类垂直领域伴侣应用?这类应用的终局形态会如何演变?我们该如何理解这种发展趋势?

Justine Moore: 我们在各类陪伴场景投入了大量研究——从心理治疗、生活指导、朋友社交,到职场助手、虚拟恋人等,几乎涵盖所有维度。有趣的是,这可能是LLMs首个主流应用场景。我们常调侃,无论是汽车经销商客服还是其他聊天机器人,用户总会试图将其转化为心理医生或女友。查看聊天记录会发现,大量用户本质是渴望倾诉对象。

如今计算机能以即时、全天候、拟人化的方式回应,这对许多过去无人倾听或感觉自己在"对虚空呐喊"的人群而言,是革命性的突破。我认为这仅是开端,特别是当前产品多为通用型,主要依赖基础模型供应商(如用户将ChatGPT用于非预设场景)。已有案例显示,单个公司可为角色打造个性,通过数字形象与提示工程构建游戏或虚拟世界,获得极高参与度。例如Tolen服务青少年群体,而另一类"伴侣"应用则允许用户拍摄食物照片,通过营养数据分析提供健康建议与情感支持——因为对许多人而言,饮食问题常与心理问题交织,传统上需寻求专业治疗。

最令人兴奋的是,"伴侣"的定义已从朋友/恋人迅速扩展至任何原本需人类提供的建议、娱乐或咨询服务。未来我们将见证更多垂直细分领域的陪伴应用涌现。

Bryan Kim: 我曾在社交公司任职时注意到一个明显趋势——人们可倾诉的朋友数量持续下降。年轻一代的平均值略高于1。这表明陪伴型应用的需求将长期存在,对许多人至关重要。正如Justine所言,这类应用会衍生出多种形态,但建立深度情感连接的核心需求不会改变。或许正如我们讨论的,人际连接本是未被满足的领域,而AI伴侣正在填补这个空白——重点在于建立连接感,对象未必需要是人类。

Erik Torenberg: 许多人听到这种讨论会担忧:真实朋友减少、恋爱关系消亡、抑郁率上升、自杀率攀升、生育率持续走低。

Justine Moore:我不认同这种观点。这让我想起在AI角色Subreddit社区看过的最佳帖子——需要说明的是,我花了很多时间研究这个社区。许多在新冠期间度过青春期的初高中生和大学生,因缺乏现实社交而面临人际交往能力缺失。有位持续分享与AI女友互动的大学男生,某天突然发帖称找到了现实中的"3D女友",并要暂别社区。他特别感谢Character AI教会他如何与人交流,尤其是与女性调情、提问、讨论兴趣等技巧。 这展现了AI的最高价值:促进更优质的人类连接。