这场休息持续了三年，直到他发现 GameStop。
GameStop 赌局2020 年 9 月，在大多数投资者认为 GameStop 是一家濒临倒闭的实体零售商，正被数字下载和流媒体服务扼杀之时，Ryan Cohen 却看到了不同的东西：这是一家拥有强大品牌知名度、忠实客户群的公司，但管理层却不知道如何利用这两种资产。
Cohen 的投资机构 RC Ventures 披露，持有这家陷入困境的电子游戏零售商近 10% 的股份，成为该公司最大的股东。这一举动令华尔街分析师感到困惑，他们无法理解，像 Cohen 这样拥有丰富经验的人，为何会投资一家「过时的」零售企业。
Cohen 认为，GameStop 不仅是零售连锁，更是游戏社区的文化地标。客户是热爱游戏文化、收藏品和社交体验的狂热分子，愿意为情感连接支付溢价。
问题在于管理层将公司视为传统零售商，而不是社区驱动的平台。
2021 年 1 月，Cohen 加入 GameStop 董事会，这一消息引发了散户投资者的疯狂购买。两周之内，GameStop 的股价上涨了 1500%，创造了市场历史上最著名的逼空事件之一。
当金融媒体的注意力集中在「模因股」现象以及散户投资者和对冲基金之间的争斗时，Cohen 关注的是更根本的变革。
Cohen 重建 GameStop 的方式与他创立 Chewy 的方式相同。
当他接手时，「公司一团糟，亏损严重。」
他首先裁掉了领导团队。十名董事会成员离开，取而代之的是来自亚马逊和 Chewy 的真正懂电商的高管。如果你想在数字化领域竞争，你需要经验丰富的人才。
接下来是成本削减。Cohen 全面削减了低效环节：冗余岗位、业绩不佳的门店、昂贵的顾问费用，但保留了所有与客户息息相关的部分。目标是即使销售额下降也能保持盈利。
让我们看看 Cohen 接手 GameStop 前后的具体数据变化：
Cohen 接手的是一家营收 51 亿美元、年亏损逾 2 亿美元的公司。经过三年的系统重组，2023-2024 年，他成功带领 GameStop 首次实现盈利。尽管由于关闭门店导致营收缩水 25%，但他仍将毛利率提高了 440 个基点，并将 2.15 亿美元的年亏损转化为 1.31 亿美元的利润。这证明了规模更小小的公司也能带来显著的盈利。
他的赌注押在了数字化转型上。实体店会生存下来，但只有最好的才能生存下来。GameStop 的未来在网上，为游戏爱好者服务，他们想要的不仅仅是电子游戏 —— 收藏品、交易卡、商品，任何与游戏文化相关的东西。Cohen 还储备了现金，并获得了进行战略投资的权力。2023 年 9 月 28 日，他出任首席执行官，同时继续担任董事长。他的薪水为零。他的薪酬完全与股价挂钩，这意味着只有当股东获利时，他才会获得报酬。