2000 年,多西搬到加利福尼亚,创立了一家专注于通过网络调度快递员和紧急服务的公司。这次创业失败了。接下来的五年,他作为自由程序员不断完善自己的想法,等待合适的时机。
这个时机在 2006 年到来,当时他加入了陷入困境的播客公司 Odeo。在一次头脑风暴中,多西提出了他的状态更新概念。他描述这是一个结合了博客的广播特性和即时通讯的即时性的平台。
多西与诺亚·格拉斯(Noah Glass)和比兹·斯通(Biz Stone)合作,在两周内打造了 Twitter 的第一个原型。「twttr」这个名字沿用了五个字符的短信代码格式,灵感来自 Flickr。

2006 年 3 月 21 日晚 9 点 50 分,多西发布了第一条推文:「just setting up my twttr.」

这 24 个字符改变了数百万人沟通的方式。
Twitter 的突破性时刻出现在 2007 年的西南偏南(South by Southwest)音乐节上。与会者使用该服务协调聚会并分享实时更新。音乐节期间,每日推文量从 2 万条激增至 6 万条。多西青少年时期关于状态更新的直觉被证明是正确的。
但成功带来了他未准备好应对的挑战。2007 年至 2008 年担任首席执行官期间,多西难以应对 Twitter 的运营需求。服务频繁崩溃。员工抱怨他的管理风格。有报道称他会提前下班去上瑜伽课和时装设计课程。
董事会失去了耐心。
2008 年 10 月如审判日般到来。他们从他自己的创意中解雇了他。联合创始人埃文·威廉姆斯接手。多西保留了董事长的头衔,但每个人都知道真相。那个构想出 Twitter 的天才少年被认为不适合管理它。
这教训令人痛苦,但也让他清醒。多西能打造人们喜爱的产品,但他还无法建立能够扩展的组织。
他没有退缩,而是选择了转型。
他的前任老板吉姆·麦克尔维(Jim McKel)『) 最近因为无法接受信用卡付款而损失了一笔玻璃艺术品交易。数百万无法获得商家服务的小企业主与麦凯维一样,都感到无比沮丧。
他们的解决方案是一个小型、方形的设备,插入智能手机的耳机插孔。任何人都可以在任何地方接受信用卡付款。第一个 Square 读卡器成本仅 10 美元,将每部手机变成一个销售点系统。
Square 体现了与 Twitter 相同的哲学:消除障碍,民主化访问。如果说 Twitter 给了每个人一个广播平台,那么 Square 则赋予每个企业家只有大公司才能拥有的支付处理能力。
该公司于 2010 年正式推出。
这一次,多西吸取了 Twitter 的经验教训。他建立了更强大的运营系统,聘请了经验丰富的管理人员,专注于可持续增长而非病毒式传播。
