有时,我也参与合作方案的审阅与谈判,需要与市场、法务、产品等团队紧密协作。
参与行业活动通常是我的舒适区,这是一个与杰出人士联系、学习和分享想法的机会,也是我工作中最喜欢的部分。
然而,有时我会在这样的场合中与自己的疑虑和不安作斗争。勇气和不确定性交织在一起,但我会勇敢地面对挑战,这帮助我克服困难,变得更加强大。
对我来说,成功的合作伙伴关系归结为三要素:互惠价值、开放沟通、共同愿景。我希望与合作伙伴的关系是长期合作的,这也有助于 CoinW 和更广泛的 Web3 社区建立可持续发展的关系。

3. 我们知道不少交易所都会指派华语高管作为与华语市场沟通的桥梁,而你作为一位非母语者,依然活跃在华语用户面前,这很特别。你觉得这样做有什么优势和挑战?
你说得完全正确。许多交易所在与中文社区互动时,依赖于母语为中文的工作人员。而我作为“外来者”进入这个语境,是一次挑战,也是一种独特的优势。
语言和文化中的微妙差异尤其关键,而建立信任需要时间和持续投入。我在微信、微博等平台上花了大量时间去理解用户的沟通方式,观察社群交流中的“节奏”和细节,比如表情、流行语等——从“卧龙凤雏”到“地板价”,我都觉得非常有趣!
与此同时,作为外来者的身份也带来了巨大的优势。我经常提出不同的问题,发现别人可能忽视的空白或机会。我的观点可以为本地对话带来新鲜的全球视角。这种外部视野有助于以更包容和开放的方式将全球倡议与中国市场的期望结合起来。
此外,作为非母语者帮助我建立了更深的同理心。这不仅适用于中文用户,也适用于各种不同的社区。在Web3中,全球合作至关重要,这种心态是一种真正的优势。
我始终相信:“真诚和努力往往比语言本身更能打动人心。用户能感受到你是否真心在倾听和理解他们,这种连接是跨越语言的。”
Part 2|创业文化和社区优先,让 CoinW 与众不同 4. 在你看来,CoinW 跟其他主流交易所最本质的差异在哪里?是机制设计?运营打法?还是前面说到的社区?CoinW 最核心的差异在于:灵活的执行力 + 本地化的深度 + 社区优先的文化。
在每一次活动、每一场社区建设中,我们都投入了极大心力。我们的产品设计、社区战略和团队文化围绕着一个共同的使命聚集在一起:以诚信为用户服务。我们关心我们的用户。
我亲眼看到的一个关键区别是我们的社区优先思维。在CoinW,社区不仅仅是一个部门——它嵌入在我们的DNA中。从草根大使计划到本地活动,区域团队被赋予创造和领导倡议的权力,而不仅仅是执行自上而下的指令。这种自主权在用户层面建立了真正的信任和参与感。
